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利用規約

SPORTS X PROJECTご利用規約

「SPORTS X PROJECT」はゼビオグループが運営するウェブサイトの名称であり、本規約は「SPORTS X PROJECT」(以下、当サイト)をご利用いただくお客様との間の、当サイトに関するすべての関係に適用されます。当サイトをご利用いただいた場合は、この規約に同意いただいたものとみなします。

第1条 本規約の範囲

本規約は、ゼビオ株式会社およびゼビオ株式会社の子会社又は関連会社で構成されるゼビオグループ(以下「当グループ」)が運営するウェブサイト「SPORTS X PROJECT」(以下、当サイト)の利用に関して規定したものです。

2.当サイトには、当サイト内のコンテンツであるオンラインストア「SUPER SPORTS XEBIO Online Store」「Victoria Golf Online Store」」「L-Breath Online Store」および当グループが今後当サイト内で開始するその他のコンテンツを含みます。

第2条 利用者

本規約において利用者とは、当サイトで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」)を検索、閲覧し、または利用する者、また当サイトが販売する商品を購入する者、また当サイトが提供する各種サービスを利用する者を総称します。

第3条 SPORTS X PROJECTのサービスの種類

利用者は、当サイトが提供するコンテンツを検索、閲覧、利用し、当サイトが販売する商品・サービスを検索、閲覧、購入し、また、その他当サイトが提供する各種サービスを利用することができます。これらのコンテンツ、販売商品・サービス、各種サービスを総称して、以下、本サービスと呼びます。ただし、ご利用のパソコン・携帯電話の機種、ソフトウエア等環境、契約プロバイダーの接続環境等により、所定のサービスが受けられない場合があります。

2.前条に定める商品の配送、サービスの提供が可能なエリア(以下「サービスエリア」という)は、日本国内とします。

3.その他E-mailによるキャンペーン等の案内を受けることができます。なお、E-mailによるキャンペーン等のご案内は、ご要望により送信を停止することができます。

第4条 会員登録

当サイトの一部のサービス、コンテンツは、会員登録が必要です。登録された利用者情報は当グループのデータベースに保管されます。

2.会員登録の有効期限は1年とします。有効期限日が到来したときは、所定の基準により引続き適格と認められた利用者に限り、有効期限を6ヶ月間自動的に更新いたします。以後、6ヶ月ごとに同様の更新を行います。

第5条 会員

本規約においては、前条の会員登録を完了され、かつ当該会員登録が有効な利用者を「SPORTS X PROJECTの会員」(以下「会員」)とします。

2.ID・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与、または第三者と共用することはできないものとします。また、ID・パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このID・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じる支払い・損害等はすべて会員の責任となります。

第6条 登録基準等

16才未満の方が会員登録または商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得て行っていただきます。

2. 審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りすることがあります。

第7条 会員の義務

ID・パスワードは、第三者に知られることのないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理するものとします。

2.届け出た氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の登録情報に変更があったときは、ただちに変更手続きを行なうものとします。なお、ご注文後に変更がある場合も速やかにご連絡ください。

3.前項の手続きが行なわれなかったために、ご注文商品、その他送付されたものが延着またはお届けできなかった場合は、当グループは何ら責を負わないものとします。

第8条 会員ランクの設定

当サイトのサービスを利用、あるいは商品を購入した会員には、当グループが別途定める規定に基づいて一定期間のご利用額に応じた会員ランクが設定されます。

2.会員は、自身のランクに応じ、当グループが定めるサービス(以下、ランク別サービス)を受けることができます。

3.ランク別サービスの利用には、別途有効期間を設けるものとします。

第9条 ランク別サービスの利用制限

ランク別サービスの利用対象者は、会員本人に限ります。当サイト会員登録を解除した場合は、会員ランクは無効となります。

2.同一人物であっても、IDを複数保有する場合の利用額は合算せず、IDごととなります。

3.会員ランクは第三者に権利を譲渡したり、現金と交換することはできません。

4.当グループは、2週間前に当サイト上、またはメールで案内することにより、利用者の承諾なく会員ランクに関する規定・制度を変更または終了させることができます。

第10条 会員ランクに関する不正

ランク別サービスの不正利用等、当グループが不適切と判断する行為を利用者が行なった場合、当グループは当該利用者によるサービスの利用を停止し、その他利用者としての権利を没収することができます。

2.ランク別サービスの不正利用を防止するため、会員本人であることを確認する 場合があります。あらかじめご了承ください。

第11条 販売商品の表示価格について

当サイトで当グループが販売する商品の表示価格は消費税込みの価格です。送料・コンビニエンスストア決済手数料・代金引換払い手数料・その他手数料などは含まれておりません。消費税は一円未満を切り捨てとします。お支払い(決済)金額は、注文時点での金額となります。商品の性質上、価格変動の可能性があることをあらかじめご了承ください。万が一、表示価格に誤りがあった場合は正しい価格をメールなどで出来るだけ早急に連絡します。その場合は注文確認メール送付後であっても、正しい価格を正しいお支払い金額として取り扱います。

第12条 送料

利用者には別途指定する配送料をご負担いただきます。また、一部地域(離島など)は別扱いとなります。

第13条 商品の注文方法

利用者は、当サイト上で必要事項を入力・送信することによって、商品の購入をお申込みいただくことができます。

2.利用者は、商品情報において提示される注意事項、条件等を十分に確認の上、利用するものとします。

3.当グループが特に必要と認める商品については、別途定めるご注文方法・手続きを行なっていただく場合があります。

第14条 売買契約の成立

当サイトにて商品の購入を申し込みいただいた場合、商品を発送した時点、すなわち、発送を知らせる電子メールの発信をした時点で売買契約が成立することをあらかじめ承諾するものとします。
ただし、個別の商品ごとに別途定めのある場合は、個別の定めを優先して適用するものとします。

第15条 お支払い

お支払いは、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済、代金引換払い、その他当グループが事前に定める方法により行うものとします。

2.お支払いは、決済方法により下記の時点で行うものとします。

ア)クレジットカード決済 商品の発送時点
イ)dケータイ払いプラス 商品の発送時点
ウ)コンビニエンスストア決済 購入日から7日以内
エ)代金引換払い 商品の引き渡し時点

3.クレジットカード決済の場合、当該お支払いはクレジットカードの発行金融機関がこれを承諾することによって有効となります。当該金融機関がクレジットカードの受理または決済を拒否した場合、その理由のいかんを問わず、当グループはなんらの責任も負わないものとします。

4.クレジットカード決済の場合、注文商品を発送した時点で各クレジット会社への請求が発生します。

5.dケータイ払いプラス決済の場合、当該お支払いは株式会社NTTドコモがこれを承諾することによって有効となります。株式会社NTTドコモが受理または決済を拒否した場合、その理由のいかんを問わず、当グループはなんらの責任も負わないものとします。

6.dケータイ払いプラス決済の場合、注文商品を出荷した時点で株式会社NTTドコモへの請求が発生します。

7.コンビニエンスストア決済、代金引換払いをご利用の場合は、別途定める手数料がかかります。

8.コンビニエンスストア決済をお申込みおよびご利用された場合、利用者の支払い能力調査のために、当グループが加盟または今後加盟する個人情報信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、利用者の個人情報が登録されている場合は、その情報を利用します。
また、当グループによって個人信用情報機関に照会された事実および当グループとの取引事実に関して、当該個人情報信用機関に加盟する会員により利用者の支払い能力に関する調査のために利用されます。

第16条 限度額

当グループとの今までの取引状況により、取引上限額を以下のとおり設定しています。

(1) 初めてご利用いただく利用者の場合(入金実績のない場合)

注文受付後、当グループ規定により支払い方法をクレジットカード決済に変更させていただく場合があります。 なお、その場合は、当初お知らせした納期より遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、 初回のご注文金額の合計が10万円以上(初回以降の複数回のご注文金額の合計額が10万円以上の場合も含む)場合は、 クレジットカード決済にてお願いします。

(2) 既にご利用いただいている利用者の場合(ご入金実績のある場合)

当グループでの利用状況に応じて、注文限度額が設定されています。 限度額を超えた場合は支払方法をクレジットカード決済に変更させていただく場合があります。 なお、その場合は、当初お知らせした納期より遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

2. 注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合があります。

3.当グループ規定により、注文をお断りする場合があります。あらかじめご了承ください。

第17条 商品の引渡し

商品注文時に利用者が指定した配送先、または第4条の会員登録において登録済みの配送先にご注文の商品をお届けすることをもって、引渡しを完了するものとします。

2.商品の発送・お届けは当グループの定める期日に行われることを予定しておりますが、実際の発送・お届けがご注文商品の種類、数、お届け先の住所などの諸事情により当グループの定める期日より多少前後する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

3.注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメール・ハガキ・電話のいずれかでご連絡します。

4.ご注文商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

第18条 商品受領拒否等

利用者が指定する場所へお届けしたにも関わらず、利用者またはその指定する者が商品の受領に応じない場合は、7日間を期限として当該商品を保管します。なお、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。

2.前項の期間内に利用者が商品を引き取らない場合は注文の解約とみなし、当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額を申し受けます。

第19条 注文後の取り消し

商品の発送手続き処理を行ったあとは、注文を取り消すことはできません。発送手続き処理を行ったあとに注文を取り消す場合は、返品扱いとなり、第20条の定めに従っていただきます。

第20条 返品の取り扱い

利用者は、到着した商品に不都合があった場合、商品到着日から7日以内に所定の連絡先に連絡するものとし、当グループが適切と判断した場合に、返品・交換をお受けします。
※当社委託先配送業者の管理データ上のお届け完了日を「商品到着日」とみなします。

2.下記の商品は、返品を受けることはできません。

  • ・一度使用した商品
  • ・セット販売商品の一部返品、交換
  • ・大口のご注文商品
  • ・別途設置作業を要するもの
  • ・利用者の責任により傷または汚損が生じた商品
  • ・メーカーが初期不良と認めない場合
  • ・商品の性質上・工程上にできるやむを得ない傷・汚れ等を有した商品
  • ・受注生産品
  • ・商品の特性上、返品をお受けできない商品(水着、下着、書籍、ソフトウェアライセンス、食品、飲料)
  • ・パッケージ(外装)を開封した消耗品類、手袋・カット綿・テープ・シーツ・下着等の衛生用品類
  • ・商品到着日から8日以上経過しても、利用者からの商品の不都合に関する連絡がない商品
  • ・その他当グループが返品を受けることができないと判断する相当の事由を有する商品

3.利用者の都合(操作ミス、イメージ違い、数量間違い、確認ミス等)による返品については、当該返品にかかる送料等の諸費用は利用者が負担するものとします。

4.利用者は当グループの都合(誤配送、当サイト上の誤記、商品の初期不良等)により、返品を希望する場合には、本条に関わらず返品することができるものとします。またこの場合は、返品のための送料は当グループが負担するものとします。

5.返品をお受けした場合、商品が当グループに到着後、口座振り込みにてご返金します。カード決済の場合は、カード会社との手続きの関係で、返金処理が遅れる場合があります。また、振込手数料や支払いに伴う諸費用はご返金しません。

第21条 初期不良商品の取り扱い

初期不良商品とは、商品到着後14日以内に不具合が発生し、当グループおよびメーカーが初期不良と承認したものをいいます。

2.初期不良確認後、同一の商品と交換させていただきます。また、一部限定品など同一商品の手配が困難な場合は返品処理とさせていただきます。

第22条 保証サービス

利用者が購入した商品に、品質不良、変質、毀損その他の障害が発生した場合、その商品の製造元・供給元・発行元のいずれかが、商品に添付されている保証書、使用許諾契約書等に定める範囲内で、保証サービスを提供するものとします。当グループは原則として保証責任・瑕疵担保責任を負いません。

2.当グループは、商品に関する特定目的のための製品性または適合性について、いかなる保証責任も負いません。

第23条 価格、仕様等の改定

掲載商品について、事前の通知なく価格または仕様等が変更、並びに取り扱いが中止となる場合があることを利用者はあらかじめ承諾します。

第24条 禁止事項

利用者は、当サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。利用者が、本規約に反する行為を行った場合、当グループはその行為を行った利用者の情報を調査し、被害者または然るべき機関へ提示できるものとします。

  • ・会員ID、パスワードを不正に利用する行為
  • ・他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
  • ・当サイトの運営を妨げる行為
  • ・当サイト上の情報を改竄する行為
  • ・有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
  • ・当グループまたは第三者の財産、プライバシー、著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為
  • ・当グループまたは第三者の権利、利益、名誉等を傷つけるような行為
  • ・公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為
  • ・他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
  • ・法令または本規約、当サイトご利用上のご注意等に違反する行為
  • ・その他当グループが不適切と判断する行為

2.利用者が前項の各号に定める行為によって当グループに損害を生じせしめたときは、これを賠償する責任を負います。

第25条 会員資格の取り消し

会員が本条項の一つでも違反したとき、その他会員として不適格とみなされる場合には、会員の資格を取り消すことがあります。

第26条 利用者情報の取扱い

当グループは、利用者にご入力いただいた情報は、以下の目的で使用します。

  • ・契約の履行(商品、サービスの提供等)
  • ・商品、サービスに関する情報の提供および提案
  • ・当グループが主催、共催、後援、協賛または支援するスポーツ団体(例えば「JBA」であるがこれに限らない)からの情報を提供すること
  • ・商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答
  • ・商品、サービス、その他の問合せ、依頼等の対応
  • ・展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内、回答
  • ・統計資料の作成
  • ・代金の請求、回収、支払い等の事務処理
  • ・その他一般事務の連絡、問合せ、回答

なお、必要な項目を正しくご入力いただけない場合は、適切な対応ができない場合があります。

2.当グループは、当サイトの利用に関連して知り得た利用者の情報を、次のいずれかに該当する場合をのぞいて開示しないものとします。

  • ・法令の定めによる場合
  • ・利用者および、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • ・利用者が情報(氏名、住所等)の開示に同意している場合
  • ・当グループが当サイトの利用動向を把握する目的で利用者個人が特定できない範囲での情報を利用し、統計を取りまたは当該情報を公開する場合

※個人情報の取り扱いについて詳しくは、当グループ各社のプライバシーポリシーにて規定します。
ゼビオ株式会社 プライバシーポリシー
株式会社ヴィクトリア プライバシーポリシー

第27条 著作権について

当サイト上に掲載されている製品・サービス資料、技術情報などの著作権その他の知的財産権は、当グループまたは当グループに掲載を許諾したメーカー等が有しています。利用者は、当サイトを利用することによって得られる情報を、利用者の私的利用以外の目的で、当グループまたは当グループに掲載を許諾したメーカー等の事前の承諾なしに第三者の利用に供することはできません。

第28条 商標について

当サイト上に表示されている、商標、サービスマーク、ロゴ、および商品名は、当グループ、あるいは当該商品のメーカー等の登録商標または商標です。当グループおよびメーカー等の事前の書面による許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。

第29条 リンクについて

当グループは、利用者が当サイトを通じてアクセスする他のウェブサイトについて、一切の責任を負いません。当グループ以外のウェブサイトにアクセスする場合、それが当グループとはまったく独立したものであり、当グループがそのウェブサイトの内容についていかなる管理権限ももたないことをご了承ください。

第30条 中断および停止

当グループは、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当サイトが提供するサービスの一部または全部を一時中断または停止することができます。

  • ・当サイトのシステムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
  • ・火災、停電、天災などの不可抗力により、当サイトの運営が困難な場合
  • ・当グループが契約している電話会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
  • ・その他運用上あるいは技術上当グループが当サイトの一時中断もしくは停止が必要と判断した場合

第31条 責任の範囲

1.当グループは、商品に関連する情報の正確性、完全性または有用性について保証しません。

2.当グループは、利用者が送信した情報が当グループのコンピュータシステムに到着するかどうか、および当グループのコンピュータシステムに到着した情報が利用者の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負いません。

3.ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、利用者本人が負うものとし、当グループは一切の責任を負いません。

第32条 不可抗力の免責

当グループは、下記のような不可抗力により商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者に通知します。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当グループは何らの責任を負わないものとします。

  • ・火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天災地変が生じた場合
  • ・戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
  • ・法令の改廃制定・公権力の行使に基づく処分等が生じた場合
  • ・第三者による侵害行為・労働争議・輸送機関の事故等が生じた場合
  • ・当グループの商品発注先や買付先における倒産または納入遅滞等が生じた場合

第33条 規約改定の承認

本規約および、当サイトに掲載の内容は、予告なく改訂されるものとし、当該改訂以降、当サイトをご利用いただいた場合には、利用者はこれらの改訂を承認したものとみなします。

第34条 合意管轄裁判所

本規約にかかわる一切の紛争は福島地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。

第35条 お問い合わせ

お問い合わせは、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお願いします。

お問い合わせフォーム

オンラインストアお客様相談窓口
電話番号 : 0120-255-822
受付時間 : 10:00~17:30 (土日祝日も受付中)
※ご注文についてお問い合わせの際には注文番号(受注番号)をご用意の上、ご連絡ください。
※オンラインストアでのお買い物に関するお問い合わせは、店舗ではお答え致しかねる場合がございます。

以上

平成22年7月31日制定

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