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配送遅延、消費増税についてのご案内

[2019年9月5日]

配送遅延、消費増税についてのご案内

日頃より当オンラインストアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
10/1(火)に実施されます消費増税前後でのご注文についてご案内致します。
弊社ではご受注時点での決済金額にてご請求させていただきます。

例:
受注日     発送日    決済税率
①9月30日まで  9月30日まで  8%
②9月30日まで  10月1日以降  8%(※お客様の不足2%分ご負担は発生しません。)
③10月1日以降  10月1日以降  10%(軽減税率商品は8%)

予定は変更となる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

・返品・交換について
返品 ご注文時点での決済金額(税率)にてご返金致します。
交換 商品代金はご注文時点での決済金額(税率)にて承ります。


台風による配送への影響について

台風の影響により、配送やご返品・ご交換対応に、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
配送日指定については、お約束が出来かねる事をご了承ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


マラソングランドチャンピオンシップに伴う配送遅延について

9月15日(日)、マラソン大会の開催に伴い、東京都内で交通規制が予定されております。

大会当日は、商品発送やご返品・ご交換対応に、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
配送日指定については、お約束が出来かねる事をご了承ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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ご注文からお届けまでの流れ

キャンセル可能

ご注文ご注文
ご注文は24時間年中無休で承っております。
注文受付メール注文受付メール
当店から自動配信受付メールが届きます。※当店は実店舗と在庫を共有しており、この時点ではまだ在庫は確保できておりません。

キャンセル不可、返品扱い

注文確定メール注文確定メール
在庫が確保でき、注文確定となった場合に当店から注文確定メールが届きます。※在庫の確保に時間を要する場合、確保できなかった場合、当店から別途ご連絡させていただきます。
商品発送完了メール商品発送
完了メール
商品発送後に送信させていただききます。
在庫がある商品はご注文受付後、通常2~5日以内に発送します。

「メーカー取り寄せ」もしくは「店舗間取り寄せ」により
1~2日かかる場合がございます。

返品扱い

商品到着商品到着
商品をお受取いただき、商品のご確認をお願いします。