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関西地方の地震の影響による商品手配・配送遅延について

[2018年6月18日]

6月18日(月)の朝に関西地方で発生した地震の影響により
ご注文いただいた商品の手配、商品の到着に遅れが発生する場合がございます。

また、大阪・京都・兵庫のゼビオ・ヴィクトリア実店舗におきましても、
開店時間の遅れや臨時休業が発生する場合がございます。ご容赦下さいませ。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
被害に遭われた地区の皆様のご無事をお祈り申し上げます。

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ご注文からお届けまでの流れ

キャンセル可能

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ご注文は24時間年中無休で承っております。
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当店から自動配信受付メールが届きます。※当店は実店舗と在庫を共有しており、この時点ではまだ在庫は確保できておりません。

キャンセル不可、返品扱い

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商品発送完了メール商品発送
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商品発送後に送信させていただききます。
在庫がある商品はご注文受付後、通常2~5日以内に発送します。

「メーカー取り寄せ」もしくは「店舗間取り寄せ」により
1~2日かかる場合がございます。

返品扱い

商品到着商品到着
商品をお受取いただき、商品のご確認をお願いします。